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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christophe R.

Membre depuis le 25/09/2014

  • 4 questions posées
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  • Panne Passeo 800 + Kit solaire

    Bonjour, je possède un kit passeo 800 + kit solaire depuis 2012. Déjà plusieurs interventions sur cette installation. La dernière en date est la suivante : Après débranchement...
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    Bonsoir, suite des tests. J'ai branché les batteries sur un chargeur de batterie = le chargeur indique que les batteries sont chargées à + de 90% donc pas besoin de recharge...
  • Panne Passeo 800 + Kit solaire

    Bonjour, je possède un kit passeo 800 + kit solaire depuis 2012. Déjà plusieurs interventions sur cette installation. La dernière en date est la suivante : Après débranchement...
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    Bonsoir , j'ai fait quelques vérifications. Vérifiez l’accessoire branché sur la sortie 24 V du boîtier électronique. => pas d'accessoire branché Court-circuit feu orange...
  • Panne Passeo 800 + Kit solaire

    Bonjour, je possède un kit passeo 800 + kit solaire depuis 2012. Déjà plusieurs interventions sur cette installation. La dernière en date est la suivante : Après débranchement...
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    Rebonjour, les voyants des batteries sont allumés vert (ok pour alim des moteurs) et orange (en charge) , cela devrait être bon , non ? Cet après-midi j'ai réussi à opérer une...
  • Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus

    Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...
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    Bonsoir, j'ai reçu un nouveau boitier électronique ce jour, je l'ai installé, tout semble fonctionner pour l'instant. Merci pour votre support Cordialement Christophe Rolin
  • Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus

    Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...
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    Bonsoir Martial, oui il s'agit bien toujours du même problème. Je renvoie le boitier électronique. Tenez moi informé. Merci Christophe Rolin
  • Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus

    Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...
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    Bonsoir Martial, il s'agit du même problème que celui pour lequel j'avais déjà rencontré il y a quelques mois. Plus possible de fermer le portail (PASSEO 800 + kit solaire)...
  • Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus

    Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...
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    Bonsoir, Portail de nouveau en panne au moment de la fermeture. J'avais reçu une prise en charge SAV (datant du mois de juillet), puis-je toujours l'utiliser ? Si oui que...
  • Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus

    Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...
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    Bonjour, désolé de revenir vers vous tardivement. Mon installation n'est pas mixte (Secteur/solarset) mais solarset uniquement. J'avais essayé de brancher le secteur, mais...
  • Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus

    Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...
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    Bonsoir Sylvain, Cable batterie branché sur moteur : tension U1 = 27V tension U2 = 26,9V tension U3 = 1,0 V Cable batterie débranché : tension U1 = 26,7V tension U2 = 26...
  • Panne passeo 800 + solarset

    Plus rien ne se passe , les télécommandes sont inopérantes. J'ai débranché l'alim solarset et rebranché le lendemain pour essayer de réinitialiser les réglages. Voyant statut...
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    Bonsoir Sylvain, Essai en 220 Volts concluant. J'ai remesuré le voltage sur la cosse qui se connecte sur la fiche BATT sur le boitier électronique : Câble non branché sur...
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