Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
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Avez vous une idée du problème...
Bonsoir Richy,
j'ai nettoyé la carte, il y avait juste quelques toiles d'araignées.
Pr contre bornes 230V HS suite court circuit il y a quelques semaines lors de tests. La...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
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Bonsoir Richy,
Votre idée était la bonne.
J’ai retesté la tension au niveau des batteries et en fait le fusible entre les deux batteries (solarset) était grillé
Je l’ai...
Bonjour,
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Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
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Bonsoir à tous,
je refais un point sur les essais réalisés ce jour (voir fichier joint au niveau de la mise à jour du 14/12/2024.
En résumé, Nettoyage fait (vérif cosses...
Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
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Bonjour.
Les batteries ont été changées il y a environ 2 mois.
Tension en mode marche : fonctionne en ouverture. Tension stable. Pas possible en fermeture. Je pourrai...
Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
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Bonjour,
Les deux voyants de mon solarset sont éteints. Le portail commence à ne plus répondre à ma télécommande et à faire des choses bizarres (plus de mouvement, fermeture...
Bonjour,
j'ai changé les cosses avant hier, mais rien de nouveau, toujours les mêmes symptômes.
Les batteries ont été achetées en 2015.
Je vais en acheter deux nouvelles...
Bonjour,
Les deux voyants de mon solarset sont éteints. Le portail commence à ne plus répondre à ma télécommande et à faire des choses bizarres (plus de mouvement, fermeture...
Bonjour,
j'ai retesté les deux batteries en fonctionnement (mise en route des moteurs).
Une tient la charge mais la deuxième baisse sensiblement par moment... (voir fichiers...