Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. J'ai depuis 2 ans des volets roulants Somfy qui fonctionnent avec mon alarme Protexiom. Les programmations fonctionnaient bien chaque jour mais depuis le début de...
Phénomène bien étrange, l'action se fait forcément par l'alarme, si les volets sont déprogrammées totalement de l'alarme, je ne vois pas ou peut se cacher ce problème, à part...
Bonjour. J'ai depuis 2 ans des volets roulants Somfy qui fonctionnent avec mon alarme Protexiom. Les programmations fonctionnaient bien chaque jour mais depuis le début de...
Suite à un changement d'opération (FREE vers Orange FIBRE) j'ai laissé une IP fixe et donc perdu le réseau avec l'alarme SOMFY. Existe t il un moyen via le clavier de changer le...
Bonjour. J'ai depuis 2 ans des volets roulants Somfy qui fonctionnent avec mon alarme Protexiom. Les programmations fonctionnaient bien chaque jour mais depuis le début de...
Bonjour
Je viens enfin de paramétrer l'interface ordinateur
(la société qui est venue l'installer, m'avait dit à l'époque que ce n'était pas nécessaire et que c'était...
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, il m'est impossible de me connecter sur mon alarme PROTEXIOM. A chaque tentative de connexion, via mon wifi maison ou via un accès 4G...
je n'ai plus acces a l'agenda sur pc message d'erreur" Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu' à ce que votre boitier TaHoma/Somfy soit mis à jour."
comment...
je n'ai plus acces a l'agenda sur pc message d'erreur" Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu' à ce que votre boitier TaHoma/Somfy soit mis à jour."
comment...
Réponse de François dur un autre post..
merci a sylvain pour sa reponse l'interface tahoma et bien a jour grace au rst du boitier simfy box tous mes volets sont present mais...