Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur axovia 220B. Une fois fermé, les 2 vantaux ne sont pas maintenus fermement et peuvent donc s'ouvrir d'une quinzaine de cm. En position...
Bonjour Philippe,
Il n'es pas normal qu'à l'apprentissage des fins de courses, que les moteurs ne passent pas en petite vitesse.
Vérifier ces points de réglage, voir...
Bonjour, je souhaite équiper ma maison en domotique Somfy. Lorsque j'ai interrogé un spécialiste du rayon domotique chez Castorama, celui-ci m'a répondu qu'une nouvelle...
Equipements:
- Motorisation portail AXOVIA IO (entrée de la maison)
- Motorisation porte basculante IO - DEXXO Pro 800 (Maison)
- Tohama Pro
- Alarme CENTRALE PROTEXIAL IO...
Sur un baie vitrée équipée d'un double volet, ils descendent jusqu'en bas s'ils sont en mi hauteur ou plus bas, comme si leur propres poids les entrainaient.
Sur la même baie...
Ma box ne se connecte plus au site. Seul le voyant inférieur est jaune fixe avec un clignotement périodique.
Aucun incident perçu sur la box internet, aucune modification des...
Ma box ne se connecte plus au site. Seul le voyant inférieur est jaune fixe avec un clignotement périodique.
Aucun incident perçu sur la box internet, aucune modification des...
Bonjour,
Faire l'essai d'une RAZ de la box.
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre ~10-15"...