Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

menu scenario

Bonjour,
Je viens d'installer ma somfy box avec succès mais dans l'interface je n'ai pas de menu scenario?
Pouvez-vous m'aider?
D'avance merci,
Eric,

Eric V.
Eric V.

Eric V.

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    Bonjour Éric,

    Je vous informe que la Somfy Box nativement ne dispose pas des fonctions scénarios. Vous pouvez jouer des scénarios dans une journée que vous aurez programmés pour la semaine, mais vous ne pourrez pas créer et jouer des scénarios indépendamment.

    Si vous souhaitez rajouter cette fonctionnalité, en plus d'une programmation des journées possible sur un Agenda annuel, la compatibilité avec les capteurs de températures, d'ensoleillement et la possibilité de créer des fonctions SMART (scénarios conditionnels) il faudra que vous achetiez l'option fonction plus.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonsoir Eric,
    Faire l'essai d'une RAZ de la box.
    Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Box
    Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
    Attendre ~10-15" que le voyant rouge clignote
    relâchez "RST"
    Attendre la fin de la mise à jour (2 à 10mn)

    Eric V.
    Eric V.

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    Merci Sylvain, mais cela ne fonctionne pas, toujours pas d'icone scenario !!

    Dans ce cas , il faudra attendre l'intervention des Yellow's, vous aurez une réponse sur ce post.
    Bonne soirée.

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