Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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panne électrique volet roulant garage freeroll ?
défaut clignotant rouge suivi de 3 clignotants orange essais alim moteur en direct, n'a fonctionné que qq centimètres après avoir manoeuvré la porte à mi-hauteur essais de...Bonjour Patrick, Le moteur semble défectueux, il faudra vous rapprocher d'un installateur. -
moteur store banne HS
Bonjour le moteur de mon store banne est devenu HS (bruit bizarre à l'intérieur, store bloqué), environ 15/17 ans moteur filaire ref : SOMFY mariner 40/12-40 nm 270 v 50hz...Bonjour Daniel, Il faudra vous rapprocher d'un installateur. -
Clé verrouillage moteurs?
La notice du portail PASSEO 800 (voir pièce jointe) indique que 2 clés sont fournies pour le verrouillage des moteurs. Je n'en possède aucune, celles ci sans doute gardées par...Merci pour votre retour, Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir. Bonne journée -
Remplacer commande de porte de garage type poussoir par récepteur contact sec ?
Bonjour, est-il possible de remplacer une commande de porte de garage (non somfy) type bouton poussoir par un récepteur contact sec ? Pour info il s'agit d'une motorisation...Bonjour, Avec ce récepteur http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Vous pourrez piloter les deux portes, il faudra effectivement un bloc... -
Remplacer commande de porte de garage type poussoir par récepteur contact sec ?
Bonjour, est-il possible de remplacer une commande de porte de garage (non somfy) type bouton poussoir par un récepteur contact sec ? Pour info il s'agit d'une motorisation...Bonjour Alban, voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/905814-branchement-recepteur-universel-somfy-moteur-wayne-dalton-pp60 -
portail equipé d'un systeme exavia 500 boqué en position ouvert et batterie 24 v ne fonctionnant pas ?
bonjour, j'ai équipé mon portail d'un automatisme exavia 500 et hier il est resté en position ouvert avec le gyrophare qui clignote en permanence... j'ai coupé l'arrivée...Bonjour Hugues, Vérifiez le bon câblage des moteurs, (voir la notice) Il faudra faire un test des moteurs, voir la vidéo. https://www.youtube.com/embed/l4XsuJaE9TE?rel... -
Clé verrouillage moteurs?
La notice du portail PASSEO 800 (voir pièce jointe) indique que 2 clés sont fournies pour le verrouillage des moteurs. Je n'en possède aucune, celles ci sans doute gardées par...Bonjour Pierre, Vous trouverez les clés de déverrouillage du PASSEO 800 dans la boutique voir ce lien. http://boutique.somfy.fr/sachet-d-accessoires-evolvia-400-450-passeo-800... -
Alimentation secteur alarme ?
L'alimentation secteur pour une alarme Protexiom serait 5V et 650mA d'après ce que j'ai lu sur le forum. Est-ce que si mon alimentation fait 1000mA c'est gênant ? J'ai...Bonjour Franck, Pas de problème vous pouvez utiliser une alimentation de 1000mA à seul le voltage de 5v sera important. -
Je ne me souviens plus de l'identifiant de mon compte ?
Bonjour, pouvez vous retrouvez mes identifiants de mon compte "xxxxxx.alarmesomfy.net n° de série de la centrale : 599316 CordialementBonjour Bruno, le service consommateur SOMFY est exceptionnellement fermé du Samedi 11 Juillet au Mardi 14 Juillet inclus, vous aurez une réponse sur ce post, il faudra patenter.
