Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Notre motorisation GDK à très bien fonctionnée pendant 1,5 an. La dernière fois la porte s'est bien ouverte mais impossible de la refermée. Nous avons fermée la porte...
Bonjour,
Achat de la motorisation Evolia 400 avec un kit solarset chez Castorama Bourg-en-bresse et montage de l'ensemble.
Premiere constatation, le kit solarset acheté est un...
Bonjour, Notre motorisation GDK à très bien fonctionnée pendant 1,5 an. La dernière fois la porte s'est bien ouverte mais impossible de la refermée. Nous avons fermée la porte...
J'ai acheté une alarme Protexiom avec GSM, qui fonctionnait très bien durant 2 mois environ. Depuis, le module gsm est absent alors j'ai donc rebooté complètement selon la...
Bonjour Miguel,
Il faudrait que l'ancien propriétaire de la box demande une résiliation à Somfy ou qu'il vous communique son identifiant et mot de passe.
Bonne journée.
est il possible de configurer mon portail coulissant RTS avec la tahoma sans avoir recourt a une telecommande relais ? le portail n'etant pas trop eloigné de la...