Module GSM absent malgré reboot complet, que faire?

J'ai acheté une alarme Protexiom avec GSM, qui fonctionnait très bien durant 2 mois environ. Depuis, le module gsm est absent alors j'ai donc rebooté complètement selon la procédure précisée sur ce forum. Le module fonctionne quelques rares fois par intermittence après l'ouverture de la centrale mais jamais plus de 2 ou 3 jours. J'ai pensé à un faux contact mais les broches sont en bon état. Que puis je essayer d'autre, merci pour votre réponse.
PS: le forum est très utile et très bien fait.
Cdt