Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Le système de pilotage de la porte de mon garage est un LS8900. Il a été installé en 2004.
Depuis hier, je n'arrive plus à ouvrir la porte de mon garage.
J'ai...
Sur alarme protexiom sur OFF il y a un bip aléatoire très court et aigu venant de la centrale transmetteur ET des sirénes( comme un crissement ) . J'ai contrôlè dans le menu...
Sur alarme protexiom sur OFF il y a un bip aléatoire très court et aigu venant de la centrale transmetteur ET des sirénes( comme un crissement ) . J'ai contrôlè dans le menu...
Bonjour Luc,
Mettez tous vos éléments en pause, vérifiez que vous avez toujours ces bips. Si oui alors pb de centrale, si non remettez un élément en marche, vérifiez si vous...
Bonjour,
J'ai achete une nouvelle tele-commande et apres l'avoir memorise avec mon moteur de portail tout les reglages ont disparu et meme ma seconde tele-commande qui...
Bonjour,
Je dispose d’un récepteur SOMFY pour piloter la motorisation de ma porte de garage (voir doc en pièce jointe) :
« Récepteur portail / porte de garage RTS...
Bonjour,
Mon moteur ne s'allume plus, il est toujours dans ses 3 années de garantie sauf que je n'ai pas enregistré le produit sur votre site après son achat (à Leroy Merlin)...
Bonjour,
Je dispose d’un récepteur SOMFY pour piloter la motorisation de ma porte de garage (voir doc en pièce jointe) :
« Récepteur portail / porte de garage RTS...
Bonjour,
Mon moteur ne s'allume plus, il est toujours dans ses 3 années de garantie sauf que je n'ai pas enregistré le produit sur votre site après son achat (à Leroy Merlin)...
Bonjour Stéphane,
prise en charge SAV Somfy sous garantie c'est ici.
Il faudra attendre qu’un Yellow réponde sur ce post, je pense que la facture d'achat suffira.
Quelle est...
Je recherche la pieces plastique qui est vissée sur le moteur dans laquelle est clipsé le pignon de la courroie, ainsi que le cache complet qui viens habiller le moteur et qui...
Bonjour Heddy,
il faudra vous rapprocher de votre installateur d'origine ou de consulter la liste des experts Somfy https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur
Bonjour,
Je voudrais savoir si ma centrale Protexiom 600 de 2009 est compatible avec une ligne téléphonie sur IP via une Box (LiveBox). Actuellement j'utilise une ligne...