Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Pour mes volets roulants,l'interrupteur est marqué Somfy avec en bas à droite io.
Je voudrais les commander à distance avec une tablette ou un smartphone.Que faut il faire...
Bjr,
Ma télécommande dysfonctionne depuis qq mois et cela malgré le changement de pile a plusieurs reprises. Il semble qu'il y ai un faux contact de la pile. Mon achat a eu...
Bjr, j'ai 3 stores bannes commandés par TELIS RTS 1 Pure, et un store remonte tout seul au bout de quelques minutes apres la descente. Le store est équipé d'un module Eolis 3D...
Je viens d'effecteur une MAJ et je ne peux plus accéder à mon alarme via tablette et smartphone. Cela fonctionnait très bien avant!
Que faire!
J'ai copié la carte...
J'ai acheté une maison avec portail électrique somfy il y avait une seule commande. J en est achetée une deuxième je la programme en appuyant dessus une sec.
pour faire l auto...
Il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux, prise en charge SAV Somfy c'est ici.
Il faudra attendre qu’un Yellows réponde sur ce post.
J'ai acheté une maison avec portail électrique somfy il y avait une seule commande. J en est achetée une deuxième je la programme en appuyant dessus une sec.
pour faire l auto...