Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
A certaines heures de la journée uniquement, toute tentative de descente ou de montée du lambrequin par action sur la télécommande TELIS 4 RTS PURE reste désespérément vaine...
Bonjour, est-ce qu'il existe un clavier à code compatible pour PASSEO serie 600 ?
Je comprends le système d'ouverture avec Clavier, mais pour la fermeture ? faut-il installer...
Bonjour Guillaume,
Il vous faudra un clavier à code filaire de ce type, pour votre motorisation voir ce lien. http://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html
Si vous...
le branchement ( phase et neutre) de 2 lampes fixées au dessus des piliers de mon portail arrivait au boitier S524 pour l'éclairage de zone en mode non automatique.
J'ai changé...
Bonjour, j'ai la cellule RX qui a le voyant allumé en permanence.Le portail marche bien en automatique, mais quand je passe devant les cellules lors de la fermeture le portail...
Bonjour David,
Il semblerait que les cellules soit défectueuse, il faudra les remplacer, prise en charge sous garantie c'est ici.
Il faudra attendre qu’un Yellows (employé de...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage équipée d'une motorisation Dexxo Compact RTS.
Seule la lampe clignote 3 fois à la mise sous secteur. L'action sur la touche...
Bonjour Thierry,
Sur la notice la seul anomalie sur l'ampoule est: <Une utilisation répétitive donnant lieu à
un allumage continu de la lampe, peut conduire à une...
nous avons encore une ancienne horloge hebdomadaire SOMFY LINE SL 2007.depuis 15 ans. jamais eu de problème avec . suite à une panne général de courant ,il y a 1 semaine, le...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage équipée d'une motorisation Dexxo Compact RTS.
Seule la lampe clignote 3 fois à la mise sous secteur. L'action sur la touche...
Bonsoir Thierry,
Défaut cellules Vérifier qu’aucun obstacle ne provoque une détection des
cellules.
Vérifier le câblage des cellules ou faire un pont entre les
bornes 1 et 2...
nous avons encore une ancienne horloge hebdomadaire SOMFY LINE SL 2007.depuis 15 ans. jamais eu de problème avec . suite à une panne général de courant ,il y a 1 semaine, le...