Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment changer le code pin?

je n ai pas valider mon inscription suite a l envoie du message de mon fournisseur et j ai recréé un compte comment faire?

alain
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Alain,
    Sur quel appareil vous voulez changer le code pin ?

    Bonjour Alain,

    Votre compte a été activé hier.
    Pourriez-vous me confirmer que tout est bon?

    Je vous ai supprimé le nouveau compte où le Tahoma n'est pas activé.

    Bonne journée.

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