Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Après avoir installé la motorisation sur mon portail, lors de l'ouverture , le bout du bras gauche frotte contre le portail à environ 70°.
Je n'arrive pas à trouver...
Bonjour Maxime,
En position fermée, les vantaux doivent être
bien plaqués contre la butée au sol et la noix
du vérin doit être positionnée comme sur la
figure ci-dessous.
Je souhaite commander un éclairage exterieur avec la telecommande RTS de mon portail SOMFY et à l'aide de mon interphone par l'utilisation d'un contact . Comment cabler avec...
Bonjour,
Faire l'essai de Retirer le clip de personnalisation de la télécommande, et retirer le couvercle.
La plage “Prog” se trouve au dos de la carte électronique
de la...
Je souhaite commander un éclairage exterieur avec la telecommande RTS de mon portail SOMFY et à l'aide de mon interphone par l'utilisation d'un contact . Comment cabler avec...
Bonjour Denis,
Appuyez 3 secondes sur le bouton de programmation du micro-récepteur.
L’éclairage s’allume pendant deux secondes,
Appuyez sur le bouton de la télécommande à...
Bonjour.
Je viens d'acheter auprès de la boutique SOMFY un boitier électronique SLD 3000-3100 afin de remplacer l'ancien qui était HS.
Je l'ai installé ce jour. Le paramétrage...
Mon moteur fonctionne seulement avec les 2 boutons enfoncé du moteur, le réglage positionnement du haut et bas ne fonctionne pas, j'ai suivi votre procédure somfy. Merci de...
Bonjour Patrice,
Parlez vous de cette vidéo ?
https://www.youtube.com/watch?v=ljTuEayUUI8
Les boutons dont vous parlez sont-ils le blanc et jaune sur le moteur ?
Bonjour.
Je viens d'acheter auprès de la boutique SOMFY un boitier électronique SLD 3000-3100 afin de remplacer l'ancien qui était HS.
Je l'ai installé ce jour. Le paramétrage...
Bonjour Renaud,
débranche les cellules, faire un (shunt), placé
entre les bornes 3 et 4 du boîtier électronique, refaire un apprentissage.
Le problème persiste t-il ?
Bonjour Nicole,
Il n'y a plus de pièces détachées pour l'Axovia 400 dans la boutique, vous pourrez remplacer votre motorisation. http://boutique.somfy...
bonjour j'ai acheter un moteur frevia 600 que je viens de terminer d'installer et je voudrais savoir pourquoi quand je l'ouvre il s'ouvre normalement et au bout d'un mètre...
Mon moteur fonctionne seulement avec les 2 boutons enfoncé du moteur, le réglage positionnement du haut et bas ne fonctionne pas, j'ai suivi votre procédure somfy. Merci de...
Bonjour Patrice,
Soyez plus précis dans votre question.
Quel type de commande filaire ou sans fil ?
Quelle vidéo ? pourriez vous copier coller le lien de cette vidéo.