Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Tous mes volets sont commandés par un Impresario Chronis RTS. Maintenant que les températures descendent, un seul volet ne se ferme plus à tous les coups (il a descendu de 1 ou...
Bonjour,
Je dois choisir un moteur parmi deux devis pour une porte de garage enroulable genre DP77 d'assez grande dimension (3m H x 4,70m L, poids environ 100kg).
Le...
Bonjour,
Je souhaitais savoir ce qu'il se passait lors d'une coupure de courant avec le détecteur de mouvement image.
J'en ai un relié à une alarme Protexiom 5000 et je me...
Bonjour, l'alarme gamme "ASR " achetée en 2009 avec passerelle téléphonique (elle me tel en cas d'intrusion) branchée sur la ligne tél fixe d'orange peut elle fonctionner sur...
Bonjour,
Je souhaitais savoir ce qu'il se passait lors d'une coupure de courant avec le détecteur de mouvement image.
J'en ai un relié à une alarme Protexiom 5000 et je me...
Je souhaite commander un éclairage exterieur avec la telecommande RTS de mon portail SOMFY et à l'aide de mon interphone par l'utilisation d'un contact . Comment cabler avec...
Bonjour Denis,
Effectivement, rien de plus simple avec Le micro module 5110251A, à condition que le contact soit isolé du secteur 220v, pas très bavard à ce sujet sur la notice...
La pression du tablier est très importante.
L'axe moteur paraît bloqué (sécurité anti-effraction?)
Comment dégager les verrous automatiques avec leurs 2 agrafes latérales pour...