Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Comment me connecter à ma centrale via mon pc ou a distance
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale via mon pc, ni à distance, malgré la procédure qui m'a déjà été transmise. J'ai réouvert les ports 80 et 443 de ma...Un technicien Somfy va faire suite à votre problème sur ce post. -
erreur C6 sur armoire de commande AX230 suite à très forte pluie?
portail ouvert après fonctionnement C2, le système devrait passer en mode C3, mais se met en mode C6. une ouverture des contacts 21 / 22 (arrêt manuel) permet de refermer le...vérifiez les photocellules= C6 Cellule sécurité ouverture occultée. -
passeo 520 se bloque en fin de fermeture ?
le portail se bloque en fin de course 1er vantail et se met à clignoter rouge, ne terminant pas l'apprentissage. C'est ma 3éme carte electroniqueBonjour André, Un technicien SAV Somfy va faire suite à votre problème, il répondra sur ce post selon sa disponibilité. Bonne journée -
Cout de remplacement d'un moteur somfy type Apollo 35/17?
J'ai payé 610 € ttc pour faire remplacer par un spécialiste somfy un moteur défectueux (volet roulant) par un nouveau moteur.Duree de l'intervention moins d'un quart d'heure...qui peut répondre à cette question un pro? -
volet qui monte difficilement et decends tous seul
Mon volet monte difficilement et que quand on l'aide, il redescend tous seul. C'est un moteur commande par TELIS 4 RTS 157550C, le moteur a un diamètre de 50mm et une longueur...Bonjour Jean Jacques, Il semblerait que le problème que vous rencontrez soit un problème moteur. Il faudrait donc contacter votre installateur et vérifier si votre moteur est... -
Comment bloquer mon portail solidement (gâche ou autre) des individus le poussent ?
Bonjour , je suis sur la rue mon portail commandé par un evolvia 400 est souvent poussé par des individus cherchant à rentrer pour vendre des objets .Existe il une façon de...Bonjour Max, Il n'y à pas de gâche pour ce type de motorisation, bien vérifier le montage des bras voir photo joint. Bonne journée -
remplacer boitier electronique SGA 5000 ?
bonjour , merci de me préciser la référence pour le remplacement du boitier electronique sur mon SGA 5000 , le site en propose 2 l'un à 149 et l'autre à 199 € , le mien comporte...Bonjour Emile, Réf : 9015097
