Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon volet ne bouge plus. Après avoir passé des mois avec un comportement suspect - le moteur grésillait longtemps avant de tourner - celui-ci ne bouge plus du tout...
Bonjour Aymerick,
si vous n'avez la trouvé la réponse à votre problème sur ce forum, nous allons faire appel à un technicien qui répondra sur ce post.
bonne journée
Bonjour,
Je possède une alarme SOMFY Protexiom 600 achetée en novembre 2010.
J’essaie de m’y connecter via mon smartphone Android en utilisant l’application Somfy version 4.0...
Bonjour Hubert,
si vous n'avez la trouvé la réponse à votre problème sur ce forum, nous allons faire appel à un technicien qui répondra sur ce post.
bonne journée
Bonjour,
Suite à l'installation de ma motorisation SOMFY LS9000, lors de l'appui sur le bouton droit de la télécommande la lumière s'allume/s'éteint correctement mais rien ne...
Bonjour Lionel,
Je voie sur la notice que l'éclairage est pilotable par mémorisation de la deuxième touche de la télécommande.
Mémoriser une autre touche de la télécommande...
J'aimerai comprendre le fonctionnement des cellules.
Elles ne fonctionnent qu'en mode "fermeture automatique" ? avec temporisation de fermeture du portail ?
Ou elles...
Bonjour,
J'ai installé sur mon portail deux motorisations SOMFY PASSEO 630 en 2006. depuis quelques jours, j'arrive à ouvrir sans problème le portail à la première commande...
Bonjour Patrick,
les causes possibles sont, les photocellules,
le carte électronique défectueuse.
faire l'essai d'une remise à zéro totale si le problème persiste il faudra...
bonjour, j'aimerai savoir ou je pourrai me fournir un pignon moteur d'un axovia 400c ns car le moteur fonctionne tres bien mais le pignon est casser en 2, du au 2 roulements hs...
Bonsoir, j'ai toujours un problème sur le moteur EVOLIA 400...
J'ai changé le boitier électronique, et fait une réinitialisation. Mais après une ou deux ouvertures et...
Bonsoir Cyril,
Si le boitier électronique est nef, je ne voie pas bien d'autre solution que de reprendre la notice et de tout reprendre l'installation à zéro.
vérifier les...
Bonjour,
Suite à l'installation de ma motorisation SOMFY LS9000, lors de l'appui sur le bouton droit de la télécommande la lumière s'allume/s'éteint correctement mais rien ne...
Bonjour,
Depuis son installation (voir photo ci jointe) voilà déjà 2 fois que ce détecteur d’ouverture placé sur la porte d’entrée provoque un déclenchement intempestif de...
Bonjour, je viens d'installer 2 GDK 3000 dans les mes garages de mon immeuble. Mon problème et que pour la 2ième fois un de mes voisins ouvre avec sa télécommande Somfy un de...