Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, j'ai installé une alarme Protexiom 600 au moi de juin 2014. Tout mon paramétrage a été fait grâce au site SOMFY ou je me suis connecté avec l'adresse IP de mon alarme...
J'ai procéder à la mémor.de la télécommande., puis à la phase d'apprentissage.
Mais je n'arrive pas à obtenir l'ouverture d'un seul ventail avec le 2ème bouton de la...
Bonsoir Jean-Pierre
Suite à la procédure de remise à zéro effectuer, et que le défaut de programmation persiste, que la lampe éclairage de zone s'allume en permanence, ce qui...
bonjour j'ai une porte de garage équipé d'un S5000. Hier matin, je ne sais pas pourquoi la porte de garage ne s'est ouverte qu'a moitié. J'ai donc suivi la procédure pour...
Bonjour, Voilà mon problème, après la fermeture complète du vantail M2, le vantail M1 s’arrête systématiquement à 40, 50 cm avant la fermeture complète j’ai constaté également...
suite à un petit choc sur le boitier de commande de mon Exavia 500 les voyants se sont éteint,et apes avoir coupé l'alimentation ,impossible de rearmer le disjoncteur...
Les...
Bonjour, je viens d'installer 2 GDK 3000 dans les mes garages de mon immeuble. Mon problème et que pour la 2ième fois un de mes voisins ouvre avec sa télécommande Somfy un de...
Bonjour,
Je souhaite acheter une carte mère pour mon portail marque MONSEIGNEUR (racheté par SOMFY) du type SPOT 24.1,
Qu'elle est donc l'équivalence (série qui la...
Bonjour Thierry,
Cette armoire de commande faisant partie de la gamme professionnelle est disponible auprès d'un installateur ou revendeur professionnel...
Voir le lien ci...