Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que Patrick dans le forum, à savoir que je n'arrive pas à connecter la camera visidom IC100 au réseau wifi ou filaire.
Le...
Bonjour,
J'ai pu créer mon compte somfy via mon PC mais lorsque j'essaye de me connecter via l'application il y a ce message "Aucun thermostat n'est associé à ce compte"
Si je...
Bonjour,
l'installateur vient de me remettre la Tahoma. Lorsque je veux l'activer, un message m'indique qu'elle est déjà activée. Aucune de mes adresses méls n'est connue...
Bonjour François,
Indiquez ici le code pin de votre Box et attendre le passage d'un Yellow "semaine prochaine" pour l'activation de votre box.
Bon week-end,