Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
- 6 questions posées
- 16679 réponses
- 1286 meilleures réponses (8%)
-
thermostat connecté non reconnu par l'application?
Bonjour, J'ai pu créer mon compte somfy via mon PC mais lorsque j'essaye de me connecter via l'application il y a ce message "Aucun thermostat n'est associé à ce compte" Si je...Bonjour Patrice, Indiquez ici le code pin de votre thermostat, un yellow vous informera la marche à suivre. Bon week-end, -
Compte Tahoma?
Bonjour, l'installateur vient de me remettre la Tahoma. Lorsque je veux l'activer, un message m'indique qu'elle est déjà activée. Aucune de mes adresses méls n'est connue...Bonjour François, Indiquez ici le code pin de votre Box et attendre le passage d'un Yellow "semaine prochaine" pour l'activation de votre box. Bon week-end, -
Compatibilité serrure connectée
Bonjour, Je souhaite savoir si la serrure connectée est compatible avec la box Connexoon. Si oui, faut il lui adjoindre la passerelle ?Bonjour Patrick, voici la liste des compatibilités avec la box Connexoon. Bon week-end, -
Reinisialiser tahoma pour la ceder à une amie
Bonjour pourriez vous me remettre la tahoma à zero pour que mon amie puisse la réinstaller dans son appartement? le code= 0204-9388-8593 du 26.12.2017Bonjour pimg44 T. Voir ce lien et remplier le formulaire. http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique Bon week-end,
