Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai pu créer mon compte somfy via mon PC mais lorsque j'essaye de me connecter via l'application il y a ce message "Aucun thermostat n'est associé à ce compte"
Si je...
Bonjour,
l'installateur vient de me remettre la Tahoma. Lorsque je veux l'activer, un message m'indique qu'elle est déjà activée. Aucune de mes adresses méls n'est connue...
Bonjour François,
Indiquez ici le code pin de votre Box et attendre le passage d'un Yellow "semaine prochaine" pour l'activation de votre box.
Bon week-end,
Bonjour pimg44 T.
Voir ce lien et remplier le formulaire. http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Bon week-end,