Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment fait on pour rajouter un portail Evolvia série 400 sur une box Tahoma en sachant que le boitier électronique ne possède pas de Bouton de réveil. (boitier de...
Bonjour Gregory,
pour aller plus loin !
La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape : Mémorisation de la télécommande fourni avec la box.
Placez la...
Bonjour,
J'ai acheté un kit evolvia 400 pour motoriser mon portail de 2m45 par 2m de haut en fer je pense assez léger.
Par contre... Impossible de placer les bras au 1/3...
Bonjour,
Effectivement la pose de Evolvia sera impossible.
Il faudra pousser les mures et revoir les fixations des battants !
Aidez vous de cette vidéo pour les cotes...
Bonjour,
Je finalise l'installation de mon visiophone SOMFY V500.
Je souhaite pouvoir ouvrir/fermer mon portail depuis la commande du visiophone.
S'il vous plait...
Bonjour,
Suite à changement de mon pont Hue version 1 pour un pont version 2, ma TaHoma refuse de supprimer mon premier pont. J'ai la même erreur évoquée plusieurs fois sur le...
Bonjour,
Je viens d'activer ma tahoma, mais je n'ai jamais reçu le mail. Visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas.
Merci de faire le nécessaire
pin: 1204-1250-5087
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à ma serrure connectée en Android. Appairage impossible. L'app Ma serrure connectée ne voit pas de porte et la nouvelle app somfy ne...
remplacement moteur ipso RTS de 2004 par oximo
RTS
Faut il conserver la platine électronique de l'ipso présente sur la joue du coffre ou brancher oximo en direct sur 220v