Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
Mon moteur Evolvia modèle 400/450 tourne dans le vide ;
En deux mots le problème est le suivant :
Le portail s'ouvre mais ne se referme pas. On entend le bruit des...
Bonjour,
J’ai besoin de support pour savoir comment dois-je faire afin de se procurer le l’engrenage de réduction de moteur de mon système de motorisation SOMFY 650.
Seul ce...
bonjour
Comment activer la fermeture automatique sur mon portail somfy control box 3s io AXOVIA equipe telecommande keygo io. Celui ci souvre bien et se referme bien avec la...
Bonjour,
-Le fonctionnement en mode fermeture automatique n’est autorisé que si des cellules photoélectriques sont installées et P07=1 à 4.
-La fermeture du portail se...
Bonjour
J'ai tombé en panne avec ma motorisation GDK3000 a entrainement a chaine,vous me l'avez échangé contre une GDK700 a entrainement a courroie,malheureusement j'ai cassé...
Bonjour,
Il faudra plus de détail sur le problème.
-Quel est le type du moteur ?
-Avez vous vérifié qu'il n'y a pas de point dur mécanique?
-Entendez vous un bruit du...
Bonjour,
je viens de réinstaller ma caméra Visidom IC100.
Elle est parfaitement opérationnelle dans l'application Android Visidom.
Je l'ai ajoutée dans Tahoma, le mot de...