Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Impossible de détecter ou initialiser la caméra en suivant la notice le voyant vert link ne s'allume pas, meme le reset ne fonctionne pas.
Pouvez vous m'indiquer que...
Avez-vous bien respecté la procédure d'association ?
Au besoin voyez cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?list=PLIEsgVBqX5565yeIZPbHw...
Si le problème persiste, il...
"Bonjour",
Sur l'application du mobile: paramètre/Avancé/Paramètres Wi-Fi/ Sélection réseau Wi-Fi/ Redémarrage connexion.
Puis faire l'appairage avec taHoma.
L'installateur qui a posé les volets est parti en faillite. Les volets sont en panne et toujours sous garantie. Comment faire jouer la garantie.
Merci.
Bonjour,
Il faudra vous rapprocher d'un autre installateur agréé Somfy.
Voir ici https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_source=forum&utm_campaign...
Bonjour, J'ai fait installer deux caméras extérieure OC100, lors de la connexion à distance je consulte les archives sans soucis sur une caméra par contre pour l'autre je ne peu...
bonjour, j'ai un evolvia 400 branché sur solaire qui ne s'ouvre plus. en ouvrant le boitier moteur. je me suis aperçu que le voyant statut clignotait 3 fois soit un probleme des...
Bonjour
Mon portailliste ne sait pas comment régler le problème suivant. J.ai un visiophone doorbird. Celui ci peut ouvrir une gâche électrique à distance. Deux fils sortent...
Bonjour,
Si je comprend bien vous voulez faire ouvrir votre portail avec le BP "gâche" du visiophone doorbird ?
Si oui, il ne sera pas possible de brancher directement la...
Bonjour à vous tous.
Je viens de m'equiper d'une box tahoma et je souhaiterai piloter ma porte de garage.
Il me semble que le boitier somfy 2400556 est tout désigné.
Aprés...
Bonjour
J'ai un passeo 800 branché sur capteur solaire.
Les voyant sont allumés sur l abatterie donc de ce coté c'est ok.
La motorisation permet l'ouverture, mais plus la...
Bonjour,
Avez vous possibilité de tester votre système avec le secteur 230v avec une rallonge ?
Si oui, il faudra débrancher les fils de la batterie sur le boitier...
Bonjour à vous tous.
Je viens de m'equiper d'une box tahoma et je souhaiterai piloter ma porte de garage.
Il me semble que le boitier somfy 2400556 est tout désigné.
Aprés...
Bonjour à vous tous.
Je viens de m'equiper d'une box tahoma et je souhaiterai piloter ma porte de garage.
Il me semble que le boitier somfy 2400556 est tout désigné.
Aprés...