Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Mon volet fonctionnait jusqu'au moment ou j'ai voulu effectuer une mise à zero des reglages (2s + 8s +2s), le volet a effectué sa descente puis plus rien.... Maintenant il est...
Dans ce cas, voir ici https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_source=forum&utm_campaign=cta_forum&utm_medium=banner pour une intervention à domicile.
Bonjour, je viens d'acheter une serrure connectée okidokeys chez LeroyMerlin, pourriez vous s'il vous plaît , me donner la démarche à effectuer pour pouvoir l'utiliser ?
je...
Bonsoir,
Il faudra patienter un Yellow va faire une migration de votre serrure connectée okidokeys.
Vous aurez une réponse semaine prochaine sur ce post.
Bon week-end.
Bonsoir,
Suivre cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/remettre-a-zero-et-reprogrammer-les-fins-de-courses-d-un-moteur-radio
Mon volet fonctionnait jusqu'au moment ou j'ai voulu effectuer une mise à zero des reglages (2s + 8s +2s), le volet a effectué sa descente puis plus rien.... Maintenant il est...
Mon volet fonctionnait jusqu'au moment ou j'ai voulu effectuer une mise à zero des reglages (2s + 8s +2s), le volet a effectué sa descente puis plus rien.... Maintenant il est...
Bonjour,
Suite à la question précédente, non résolue, je souhaite obtenir un remplacement de la sirène intérieure défectueuse.
Ce matin déclenchement de sirène intérieure à...
Bonsoir,
Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil...
Mon volet fonctionnait jusqu'au moment ou j'ai voulu effectuer une mise à zero des reglages (2s + 8s +2s), le volet a effectué sa descente puis plus rien.... Maintenant il est...
bonjour
j'ai le moteur de ma motorisation de portail Somfy LS 420 qui fait un bruit infernale je désire le changer ou puis je en trouver et combien cela coute en général
merci
Bonjour,
Ce moteur est peut-être encor sous garantie 3 ans chez Somfy!
Quelle est la date d'achat de votre système ?
Sinon il faudra remplace l'ensemble du moteur. Voir ici...
Bonjour
le moteur de mon volet roulant s'est bloqué. j'ai décroché le volet, quand j'ai essayé de mettre en marche ,un bruit de moteur qui craque se fait entendre, on dirait...
Je n'ai pas de répéteur Z-Wave, il s'agit d'une prise pilotée Z-Wave qui elle fonctionne ! Elle est nommée "PRISE secteur ON/OFF" si on parle de la même chose !
Je n'ai pas...