Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je désire commander l'ouverture d'un volet roulant filaire avec 1 commande intérieure et 1 commande extérieure à clé. Bien sur, les boutons standards qui restent en...
Bonjour
Je possède un moteur elixo 3s io pour portail coulissant et un visiophone v500 ainsi qu un portillon.
J aimerais connecter ma gâche électrique sur mon visiophone...
Bonjour,
Voici un dessin pour réaliser une ouverture avec gâche électrique pour portillon avec un bouton poussoir.
Vous ne pourrez pas utiliser la connexion sur le boitier du...
Bonjour
Le voyant ON/OF clignote rapidement et les vantaux ne fonctionnent plus correctement voir plus des fois , après lecture fiche SAV , celle ci indique un cour circuit sur...
L'automatisme installé il y a 3 jours fonctionne très bien mais pour passer en automatique après installation des cellules, les cellules ne sont pas reconnues. si je rapproche...
Il serait bien de vous procurer un voltmètre pour déterminer si le problème que vous rencontrez provient des cellules, du câblage, ou encor du boitier électronique.
L'automatisme installé il y a 3 jours fonctionne très bien mais pour passer en automatique après installation des cellules, les cellules ne sont pas reconnues. si je rapproche...
Bonjour,
Pourriez vous mesurer la tension sur les bornes 1&2 des cellules et sur les bornes 3&4 BUS.
Indiquez aussi le type du boitier électronique qui équipe votre motorisation.
Sur l'interface Somfy connectée via PC ou smartphone, je vois bien tous mes équipements RTS (volets roulants) mais lorsque je demande l'ouverture ou la fermeture rien ne se...
Bonjour,
J'envisage d'acheter une motorisation exavia 500 pour mon portail de 5m plein. Cependant je voudrai pouvoir le bloquer mecaniquement pour eviter les actions du vent...
Bonjour
Mes cellules de portail étant HS Leroy-Merlin m'a vendu des cellules de marque SENSIVA-XS
Comment les brancher sur mon boitier de portai SGA 6000
merci de votre aide...
Bonjour,
En attendant mon cylindre long, je me suis attelé à la mise en place de la passerelle Wifi.
Malheureusement, je rencontre systématiquement un problème (message...
Bonsoir,
Avez vous essayé de réinitialiser complètement la serrure en appuyant 10 secondes sur le bouton à l’intérieur de la serrure puis de reprendre l'installation.