Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai parametré la connexion réseau et j'accède à mon alarme à distance via le programme Somfy sur mon android. J'accède à toutes les fonctions SAUF "photos" qui...
ma tahoma reste blanche 2mn et revient en rouge constament j ai fait le rst comme somfy dit de faire mais rien ne fait ; je peux plus aller dans les scenarios car sa m indique...
Bonjour,
Suite à une panne de mon ancienne tahoma, je doit acquérir une nouvelle tahoma.
Cela implique donc une modification de pin tahoma sur mon compte.
Quel est la...
Bonsoir,
Indiquer le code pin de la nouvelle box et celui de l'ancienne box.
Puis il faudra patienter (semaine prochaine) pour l'activation de la nouvelle box.
Vous serez...
Bonjour! J’ai fait l’acquisition d’ un moteur somfy elixo 500 3s io 24v et je voudrai brancher mon visiophone somfy v600.le problème c’est que j’ai pas d’autre choix que...
Bonjour! J’ai fait l’acquisition d’ un moteur somfy elixo 500 3s io 24v et je voudrai brancher mon visiophone somfy v600.le problème c’est que j’ai pas d’autre choix que...
Bonsoir,
Pour répondre simplement, il faudra impérativement utilisé le bloc d'alimentation fourni avec le visiophone.
Pour la gâche électrique voici un dessin de la platine...
Bonjour. J'utilise l'appli Somfy depuis mon mobile pour modifier les jours de programmation et consulter l'état de mon installation. Cependant, dans chaque scénario d'alarme...
Je me suis inscrite le 20 juillet pour être dans les 300 premiers, il est dit que nous devons recevoir un mail avec un PDF à renvoyer. Mais le 28 toujours pas de PDF reçu. Juste...
Je me suis inscrite le 20 juillet pour être dans les 300 premiers, il est dit que nous devons recevoir un mail avec un PDF à renvoyer. Mais le 28 toujours pas de PDF reçu. Juste...