Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour,
J'aimerai obtenir des information sur la serrure de chez SOMFY. je suis fortement intéressé mais je voudrais savoir comment elle fonctionne en Bluetooth . La porte...
bonjour je voudrai câbler le VISION V400 sur une motorisation de portail EXAVIA 500. Normalement je dois me connecter en 3 et 4 (bus) du boitier de commande, mais rien ne se...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour , je cherche pour mémoriser une télécommande de portail sur tahoma premiun , je bute sur la dernière question de l'utilitaire qui me demande l'adresse du bouton de la...
Bonjour,
Il faudra une télécommande relais http://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
la mémoriser sur l'électronique du portail comme une télécommande normale, puis...
impossible de changer le sens de rotation de mon store. J'ai appuyé sur le bouton descente et ensuite sur MY 5 seconde le store a fait un mouvement monte descente mais le sens...
je viens de finir de fixer avec grand soin mon GDK700 et il clignote 3 fois au lieu de 2 ce qui signifie panne de cellule détecteur
or je n'ai pas de cellule détecteur. Tout à...
Bonsoir,
Vous avez posté pour un problème relativement similaire, attendre la réponse du SAV sur ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/1279075-probleme-moteur-gdk-700
bonjour a tous mon clavier a code vient de lacher et je souhaiterais le changer,si j'ai bien compris mes télécommandes sont en rtr il me faut donc un clavier rtr?
La porte du garage se ferme et immédiatement après se remet en position ouverte. Pas de stop quand la porte touche le sol. Si quand elle remonte je la stoppe avec la...
Claquement du bras en fin de course
Dérèglement total des ouvertures
Actuellement le portail ne s ouvre qu entièrement la fonction piéton ne fonctionne plus
Le para métrage...
Bonjour,
tous les moteurs Evolvia fabriqués depuis décembre 2013 sont équipés du pignon en laiton.
Pourriez vous faire une photo de la plaque sur le moteur, qui informera de...