Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
suite a achat d'une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après...
suite à l'installation de mon alarme j'ai suivi la procédure et créé mon nom de domaine mais après avoir valider mon adresse mail il m'est toujours impossible de me connecter au...
Bonjour,
Dans ce cas il faudra patienter vous aurez une réponse sur ce post du SAV.
Veuillez nous communiquer le numéro de votre centrale à 6 chiffres que vous trouverez...
Bonjour,
Comme en juillet dernier ... après le MAJ, le Z-wave ne fonctionne plus sur Tahoma V1, c'est vraiment pénible ... ( je pense que la MAJ est passé sur mon boitier...
Bonjour Gladys,
J'ai vidé le cache et cookies de mon navigateur, j'ai de nouveau accès aux paramètres.
De ce fait, j'ai pu supprimer les icônes fantômes par le programme...
J'ai installé une alarme PROTEXION avec radio sans fil (alarme et mise en oeuvre par SMS). Cette alarme fonctionne avec une carte sim afone SFR.
Depuis qq temps la couverture...
suite à l'installation de mon alarme j'ai suivi la procédure et créé mon nom de domaine mais après avoir valider mon adresse mail il m'est toujours impossible de me connecter au...
Bonsoir,
Voir ce lien qui vous aidera à configurer votre alarme. https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Param%C3%A9trage_interface_ordinateur.html...
Bonjour,
J'ai modifié l’emplacement de ma Somfy Box en la passant de la chambre au bureau.
La prise réseau du bureau fonctionne très bien avec notre ordinateur mais lorsque...
la tablette fournie dans le pack alarme SOMFY ne s'allume plus, (l'achat date du 2 octobre 2016), elle a donc très peu servi et est déjà en panne.
Comment faire pour faire...
la tablette fournie dans le pack alarme SOMFY ne s'allume plus, (l'achat date du 2 octobre 2016), elle a donc très peu servi et est déjà en panne.
Comment faire pour faire...