Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai branché ma gache électrique Extel WE 500 1/2 avec mon Viso V400 mais rien ne se passe.Aucun bruit rien. Auriez vous un branchement spécifique ?
Bonjour
Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.
Maintenant régulièrement après s'être refermé le portail s'ouvre tout...
Bonjour,
Dans ce cas voir cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/supprimer-la-reouverture-intempestive-d-une-motorisation-a-verin
où se trouve l'arrivée 24 volts sur le GDK 4000 somfy (automatisme porte de garage) afin de brancher un récepteur FAAC pour utiliser une seule télécommande (FAAC) pour le...
Bonjour
Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.
Maintenant régulièrement après s'être refermé le portail s'ouvre tout...
Bonjour,
Vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,
par exemple nettoyer les cellules à l'intérieur,
il se peut que des insectes ont niché à l'intérieur...
Bonjour, je souhaite changer ma télécommande pour mon store banne extérieur avec Eclairage inclus. Sur l'ancienne, je commandait suivant le canal soit la lumière, soit...
Depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus commander les modules Zwave. Par contre si on allume manuellement une lampe en appuyant sur le bouton du module on voit bien...
Bonjour, j'ai branché ma gache électrique Extel WE 500 1/2 avec mon Viso V400 mais rien ne se passe.Aucun bruit rien. Auriez vous un branchement spécifique ?