Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
J'ai acheté un automatisme de portail SGS 501 pour le remettre sur une installation d'un SGS 601 qui était en place. Après installation lors ce que je demande la fermeture de...
Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir ou fermer le portail si je ne suis pas à moins de 50cm du moteur commande. J'ai changé les piles idem.
J'ai changé le boitier électronique...
Bonjour,
Je vais essayer d’être le plus clair possible pour vous sur le problème rencontré.
J’ai des volets roulants qui sont chacun associés par une télécommande SMOOVE IO...
Bonjour,
La remise à zéro du moteur doit se faire moteur par moteur même si le problème est lié à plusieurs volets, au risque de déprogrammer toute l'installation.
Voir cette...
Bonjour,
j'ai une tahoma V2 Premium mais ça LED est rouge depuis le début. Je pense que la maj initiale n'a pas fonctionné. J'ai fait un reset mais elle ne repart jamais et...
Bonjour,
Je viens d acquérir 2 cameras OC100, l installation c'est tres bien passee, par contre lorsque je veux visionner un enregistrement par le biais de l application j ai...
Bonjour, j'ai motorisé mon volet avec un RMS 2000. Le volet ne remonte pas jusqu'en en haut de la fenêtre. Il s'arrête à 1 tiers de la hauteur totale alors qu'il n'y a pas de...
Le volet roulant ne s'arrête pas a la monte ou a la descente ne peut repartir que 2 minutes plus tard la touche my ne fonctionne pas j'ai deux volets roulants qui font cela