Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après avoir tenté toutes les solutions proposées je n'arrive toujours pas à me connecter à distance à l'application Somfy via mon smartphone.
Message d'erreur...
Bonjour,
Après avoir tenté toutes les solutions proposées je n'arrive toujours pas à me connecter à distance à l'application Somfy via mon smartphone.
Message d'erreur...
Bonjour Gladys,
J'ai apporté la modification demandée (cf image) et ... toujours impossible d'accéder à l'application : « les identifiants de connexion renseignés sont...