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Les sujets Sécurité

Connexion à distance impossible freebox revolution

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8 octobre 2014
Traité

Bonjour,
Après avoir tenté toutes les solutions proposées je n'arrive toujours pas à me connecter à distance à l'application Somfy via mon smartphone.
Message d'erreur "identifiants incorrects" (Somfy) ou "Ressource non trouvée" (Free) au choix.
Je joints des captures d'écran des paramétrages Free et Somfy.
Merci de votre aide.

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8 octobre 2014
Traité
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8 octobre 2014
Traité
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8 octobre 2014
Traité
Gilles F.
Gilles F.

Gilles F.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Gilles F.
Date
8 octobre 2014
il y a plus de 11 ans
question
q
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour,

    Lorsque vous faites le test de connexion êtes-vous chez vous?
    Si oui, votre smartphone est-il bien en 3G et non en Wifi?

    En effet, si vous souhaitez tester correctement l'accès à distance, il ne faut pas que vous soyez connecté au réseau de votre domicile.

    Enfin, je viens de tester les différentes connexions via PC, smartphone et application smartphone et tout fonctionne correctement désormais.

    Bonne journée.

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    Gladys B.
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    Votre Freebox utilise déjà le port 80 pour son accès distant, c'est pourquoi l'application ne peut fonctionner.

    Il va donc falloir aller faire une petite modification au niveau de la Freebox:

    • aller sur Freebox OS
    • dans "mode avancé", aller dans "configuration"
    • dans "accès distant", modifier le port accès distant qui doit être actuellement à 80 par 8080 puis cliquer sur OK.

    Après cela, ré-essayez la connexion à l'application.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Gilles F.
    Gilles F.

    Gilles F.

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    Bonjour Gladys,

    J'ai apporté la modification demandée (cf image) et ... toujours impossible d'accéder à l'application : « les identifiants de connexion renseignés sont incorrects ». Je précise que je tente de me connecter depuis mon smartphone.

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    39 ko
    10 octobre 2014
    Traité
    Nom de l'auteur
    Gilles F.
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    Gilles F.
    Gilles F.

    Gilles F.

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    Bonjour,

    merci beaucoup tout fonctionne parfaitement désormais.

    Bien cordialement.

    Nom de l'auteur
    Gilles F.
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