Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

adresse sous-domaine

Bonjour le numéro de ma centrale est le 527462. Pourriez-vous me communiquer mon sous-domaine ?
En vous remerciant.

Gilles F.
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    Bonjour

    Un Yellow vous répondra par message privé !

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,

    Sous quels délais vais-je recevoir un message d'un Yellow ?

    Bonne soirée.

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    Bonsoir

    les Yellow's interviennent ici régulièrement. Vous aurez une réponse dans la semaine.

    Bonne soirée !

    Bonjour Gilles,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte par mail.

    Bonne journée,

    Gilles F.
    Gilles F.

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    Merci infiniment pour votre efficacité.

    Bonne soirée.

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