Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sonia P.

Membre depuis le 14/10/2014

  • 5 questions posées
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  • Tahoma - icone interface décalé

    Bonjour, depuis la maj de la tahoma en début de mois, les icônes par exemple des volets roulants haut, My et bas sont décalés par rapport à la souris. Je m'explique, il faut...
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    Bonjour, généralement les problèmes d'affichage sont liés au navigateur, donc soit changer de navigateur, soit vider le cache...
  • appairer SLD3000 et Somfy box ?

    bonjour, je souhaiterai rajouter mon portail coulissant piloté par un moteur SLD 3000 avec ma Somfy box. J'utilise la télécommande relais fourni avec la Somfy box...
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    Bonjour Sonia, Après avoir cliquer sur l'ouverture, faire un clique sur "stop", la porte s'ouvre t-elle ?
  • Tahoma box télécommande configuration ?

    La Tahoma est fournie avec 1 télécommande 2 boutons pour configurer 2 éléments genre portail et garage. Comment faire lorsqu'on a 2 portails et 1 garage pour rajouter donc le 3...
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    Bonjour, Cette télécommande livrée avec les SomfyBox, pas livrée de base avec Tahoma, permet d'enregistrer des PORTAILS sur l'interface. Vous avez 2 portails et deux...
  • branchement Telephone et centrale sur bbox ?

    Bonjour à tous, Je possède une bbox fibre. J'ai bien effectué le câblage du Telephone et pourtant l'alarme n'appelle pas en cas de déclenchement. De la box, il y a un petit...
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    Resolu...
  • Piloter des volets roulants ?

    bonjour, nous venons d'emménager dans une maison équipée en alarme Somfy et qui possède 2 volets roulants Somfy motorisés et qui fonctionnent grâce à un interrupteur au mur...
    Sonia P.
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    En effet ce n'est pas très clair... Je retente... Je pouvais piloter mon volet de l'interface mais je devais appuyer sur la flèche montante pour que mon volet descende. J'ai...
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