Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Depuis mon nouveau changement de livebox play, bien que j'ai ouvert les ports 80 et 443, impossible par le net de me connecter. Il est répondu à chaque fois que mon...
Bonsoir,
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Comment faire apparaitre dans le menu, la présence de la télésurveillance?
J'ai essayé toutes les possibilités, et il m'est impossible de voir figurer dans le menu, la présence...
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Ok , j'ai bien vu le menu après avoir entré le mot de passe!
Ensuite j'ai vu aussi dans ce menu "configuration", la possibilité de cliquer sur "envoyer la clé"; seulement ne...
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Avec le risque de passer pour le parfait idiot du village (si ce n'est pas déja le cas......), je vais poser la question très bête sans doute: c'est quoi cette clé maison...
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Je me suis lancé dans la "reconquête" !!!! de mon alarme à distance, via un PC, un smartphone ou une tablette.
Donc tout d'abord, sans toucher à la centrale, je me suis occupé...
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Merci Robert pour ces précisions.
Oui il y a une Tahoma ici, mais je ne sais pas comment l'associer à l'alarme!!!
Je fais aussi les règlages de l'alarme en local, mais si pour...
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Que voulez vous dire Robert en signalant qu'il est plus facile de piloter l'alarme avec la Tahoma?
Il me semble que soit on agit en local sur la centrale, en se connectant...
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Merci pour le lien.
Je suis allé lire le processus, mais les numéros de page ne correspondent pas à la notice que j'ai entre les mains. Peu importe, car j'ai tout de même pu...
Bonjour,
Dans peu de temps je dois changer ma livebox par une plus récente, car je disposerai du VDSL2.
J'aimerais savoir deux choses: quels sont les changements à...
Bonjour,
J'ai jeté un oeil dans la configuration de la livebox, et je suis assez inquiet!
En effet, il y a des tas de paramètres qui apparaissent, et j'avoue que je ne me sens...