Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour
mon portail fonctionne parfaitement le matin avec tous les accessoires par contre des qu il fait chaud les cellules ne fonctionnent plus j ai deja rebouté la...
Bonjour,
Mon portail s'est déprogrammé. J'ai fait un reset mais seul le voyant on/off s'allume, je peux programmer les télécommandes qui fonctionnent, par contre...
Bonjour
Comment sont les voyants allumés ou clignotants ?
Après un reset (appui de 10 secondes) les voyants on/off et Prog doivent être allumés.
Quel est l'âge de votre...
Bonjour,
comment dèsactiver totalement mais provisoirement (peut ètre a partir du bornier sur l'elixio 500 )les commandes de mon portail elixio 500 RTS.
de nuit mes chiens...
Les cartes Elixo ont quelques défauts (réparables bien sûr) qui peuvent perturber la fiabilité et la sélection des ondes radios.
C'est peut-être le cas de votre carte.
Quel...
avec mon v500 l'ouverture portail fonctionne parfaitement mais au contraire la gache électrique du portillon ne fonctionne pas; j'ai lu sur le forum des centaines de pages mais...
Bonjour,
Mon installateur a nettoyé à grande eau la longrine en omettant de refermer le capot du moteur.
Depuis cet instant le portail dysfonctionne. Il se ferme puis se...
Le 95, pas ma zone de voyage pour l'instant.
Les butées permettent de faire un réglage des fins de courses au mm près.
Maintenant, une anomalie de construction du portail...
Bonjour à tous,
Suite à la perte d'une télécommande, j'ai fait un RAZ de la carte afin d'oublier cette télécommande. Depuis, je n'arrive plus à refaire la phase...
Bonjour,
J'ai quelques lacunes sur les produits Somfy, péché d'ignorance non satisfait !
Pourriez-vous répondre à ma question dans cette discussion ?
https://forum...
bonjour
mon portail fonctionne parfaitement le matin avec tous les accessoires par contre des qu il fait chaud les cellules ne fonctionnent plus j ai deja rebouté la...
Bonjour,
Comment savez-vous que les cellules sont en cause ?
Comment sont les voyants sur le boîtier?
Signalent-ils un défaut ?
Avez-vous ouvert les cellules pour voir...
Bonjour,
Je rencontre un problème de Vérrouillage/Déverrouillage avec le moteur Freevia 600.
Voici les "symptômes" :
- Si le portail est en mode électrique et fermé...
Bonjour,
Quel est l'âge du Freevia ?
Il n'y a pas de système électrique dans le verrouillage, tout est mécanique.
Il faut démonter la transmission et inspecter les...
Bonjour,
Mon installateur a nettoyé à grande eau la longrine en omettant de refermer le capot du moteur.
Depuis cet instant le portail dysfonctionne. Il se ferme puis se...
Bonjour,
Oublions temporairement cette histoire d'eau.
En fonctionnement normal, est-ce-que le portail doit rentrer dans le montant afin de bien fermer et d'éliminer le jour...