Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour.
Je possède actuellement un moteur pergolas de marque Selve en panne avec ces références Couple nominal (Nm)13
Puissance Watts 105
Diamètre moteur (mm) 35
Largeur...
Vous dites qu'il a grillé, il a fumé ?
L'axe ne tourne pas à la main, c'est peut-être normal, le frein est enclenché.
On trouve des moteurs Diam. 35 sur le Net...
Le portail marche normalement, seule la lampe ne clignote plus, ni à l'ouverture, ni à la fermeture
J'ai vérifié l'ampoule qui est en bon état de marche
Modèle EXLO500
Clt...
Bonjour.
Je possède actuellement un moteur pergolas de marque Selve en panne avec ces références Couple nominal (Nm)13
Puissance Watts 105
Diamètre moteur (mm) 35
Largeur...
Bonjour,
Avez-vous tenté une réparation du moteur actuel, quel est son défaut ?
Ou peut-être faudrait-il remplacer aussi le tube de 35 par un compatible à un moteur Somfy...
Bonjour,
Je souhaite installer une visiophone V300 ou V500 chez moi et j'ai déjà en place une motorisation de portail Somfy EXAVIA 500.
Je voudrais savoir si les 2...
Bonjour,
Oui, sous réserve pour les commandes radios d'un éloignement compatible avec la portée.
Si une télécommande placée à l'endroit de pose du moniteur, actionne le...
Bonsoir,
Nous tentons de programmer nos cles keytis 2 (nous avons deja 2 qui fonctionnent) pour l'ouverture/fermeture de notre portail.
Le module par contre est Hager TRM694G...
Bonsoir,
Nous tentons de programmer nos cles keytis 2 (nous avons deja 2 qui fonctionnent) pour l'ouverture/fermeture de notre portail.
Le module par contre est Hager TRM694G...
Bonjour,
Ce boîtier peut être en radio RTR ou RTS non NS.
Donnez la référence de la motorisation
Probablement S200 ..
Ce qu'il y a à la place des deux points est...
Bonjour
J'ai une motorisation LS 420 sur mon portail coulissant. J'ai depuis quelques semaines un problème sur la fin de course en ouverture : le portail s'ouvre complètement...
Bonjour Fabien,
La cause est certainement due au montage.
-- Le jeu pignon/crémaillère de 1 à 2 mm n'est pas respecté.
-- La crémaillère n'est pas fixée solidement au...