Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'aimerais ajouter un autre jeu de cellules à mon automatisme de portail, mais je n'arrive à en trouver nul part, et il n'y a aucune date de réapprovisionnent ni sur le...
Bonjour, un des ventaux ne s'ouvre pas et ne se ferme pas correctement, le moteur peine et il faut l'aider manuellement. Il fait du bruit et arrivé en buté, il continue à...
Bonjour,
Vous remplissez le formulaire en bas de page et vous recevrez le nécessaire pour la réparation :
https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800?_ga=2...
Bonjour,
Mon portail de garage utilise une carte CTR30
J’ai acheté un récepteur radio universel Somfy pour motorisation.
Je ne parviens pas à faire fonctionner le branchement...
Bonjour,
""Ce qui est étrange, c'est que je peux piloter l'ouverture et la fermeture de mon portail avec un seule entrée contact!!!""
L'explication est dans la notice...
BONJOUR
Je viens d'installer une motorisation exavia 500 sur mon portail en respectant les côtes d'implantation des points de fixation des verins. Tout fonctionne mais pour...
Après contrôle de mon câblage les cellules coupent à mon passage mais les battants continue à se fermer , et le feu orange ne marche pas aussi.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Les cellules ne fonctionnent q'en fermeture.
Il est possible que les moteurs soient branchés à l'envers.
Regardez bien la notice et contrôlez encore le câblage...
Le portail a été installé en 2014.
Le boîtier vérin a-t-il un port additionnel pour la porte de garage.
Comprendra-t-il les signaux de la porte de garage ?
Je désire...
Bonjour, je viens d installer le somfy V500 et malgré avoir monter le volume au maximum de la platine via la vis à l interieur, le son est très faible. Je pense à une...
Bonjour, j'ai un soucis à la fermeture de mon portail depuis quelque jours.
Modèle : Exavia 500 acheté en Janvier 2019.
Les 2 vantaux s’arrêtent à la fermeture et...
Le portail a été installé en 2014.
Le boîtier vérin a-t-il un port additionnel pour la porte de garage.
Comprendra-t-il les signaux de la porte de garage ?
Je désire...
Bonjour,
"""peut-il piloter un portail, une porte de garage et la Gâche électrique du portillon ?"""
Un portail : Oui.
Une porte de garage : NON.
Une gâche de...