Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • 596 meilleures réponses (3%)
  • GDK700 - pose bride de fin de course

    Bonjour. Après avoir acheté le kit en fin de semaine, j'ai assemblé et fixé l'ensemble. Je suis à l'étape de réglage. La notice d'installation, étape 1.4, demande de fixer...
    Eric
    Eric

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    Richy C.
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    La pointe et la partie perforante des vis ne sont utiles que pour amorcer le vissage. Vous pouvez avant le vissage final ou après, les retirer et donner un coup de meule sur...
  • Comment empêcher que le portail motorisé s'ouvre en même temps la serrure électrique ?

    Sur le modèle V300 qui est installé depuis 10 jours, de façon aléatoire, le portail s'ouvre en même temps que la porte quand j'appuie sur la touche 3 gâche/serrure électrique...
    DOROTHEE D.
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    Montrez un dessin et photos des raccordements.
  • GDK700 - pose bride de fin de course

    Bonjour. Après avoir acheté le kit en fin de semaine, j'ai assemblé et fixé l'ensemble. Je suis à l'étape de réglage. La notice d'installation, étape 1.4, demande de fixer...
    Eric
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    Bonjour, Les vis J ont ces caractéristiques : Vis auto-perceuse TCB-H 4,2x13 zn Donc pas plus longues que 13 mm. Attention lors du perçage, ne percez pas la courroie !
  • Molette jaune est bloquée

    Bonjour à toutes et à tous. Je possède une motorisation de marque SOMFY EVOLVIA 400 pour portail battant. La molette jaune verrouillant un moteur ne peut plus faire son...
    Pascal C.
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    Bonjour, Si vous avez une bombe d'huile au Silicone, vaporisez-en un peu sur cette zone du mécanisme et voyez le résultat.
  • ralentissements et reprises de vitesse

    Bonjour à vous, J'ai installé, mi 2015, un portail coulissant motorisé par un Passeo 400 que j'ai acheté directement chez Somfy. Depuis quelque temps, à l'ouverture, environ...
    Alain M.
    Alain M.

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    Bonjour, Vous êtes sûr que c'était en 2015, pas en 2005 ?! Ce doit être un coulissant avec boîtier lièvre / tortue...
  • Alimentation v200 rts

    Bonjour, je cherche une alimentation de remplacement pour un visiophone v200 rts. Y a t il une compatibilité avec les alimentations vendue sur la boutique ? (V100, v300 ou...
    David
    David

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    Le transfo d'origine est celui-ci : Bloc d'alimentation V200-V400-V600 et V250 Ref : 9018914 N'apparaît pas au catalogue Somfy. Certains sites internet le propose à la...
  • Alimentation v200 rts

    Bonjour, je cherche une alimentation de remplacement pour un visiophone v200 rts. Y a t il une compatibilité avec les alimentations vendue sur la boutique ? (V100, v300 ou...
    David
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    Bonjour, Les caractéristiques sont mal indiquées ou absentes. Mais je pense qu'aucun de ces 3 modèles ne correspond. En tout cas, méfiance. Il vous faut une...
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