Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Depuis quelque temps le clignotant de mon portail ne fonctionne plus, j'ai changé l'ampoule, mais le problème subsiste.
Avez-vous une autre solution?
Motorisation FREEVIA...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Freevia ?
Vous pouvez aussi faire ce test :
Branchez 2 bout de fils (dénudés aux deux bouts) sur les bornes Flash du boîtier.
Faites...
Bonjour, nous avons un soucis d ouverture et fermeture du portail, tout marche mais que à une distance de moins de 5 mètres alors qu au début même à 20- 25 mètres sa marchais...
J'appuie 1 fois sur la telecommande le ventail gauche s'ouvre, j'appuie une seconde fois le ventail s'arrete, j'appuie une 3ème fois le ventail reprend son ouverture au lieu de...
Bonjour,
Mauvaise manipulation .
Relisez bien la procédure de mise en service et des paramétrages.
""le voyant de démarrage "" : C'est quoi ce voyant ?
Au fait...
Depuis quelques semaines le battant droit de mon portail EVOLVIA 400 ne se referme plus.
Le moteur tourne mais dans le vide.
Un voyant rouge est allumé (pièce ci-jointe).
Le...
Bonjour,
A chacun son cas, il faut éviter de se greffer sur le sujet d'une autre personne, souvent les problèmes et solutions sont différents.
https://forum.somfy...
Bonjour
Je voudrais brancher directement sur le secteur le visiophone V 250 sans utiliser la prise fournie dans la boîte pour des raisons esthétiques.
Est-ce autorisé...
Bonjour,
Voyez les magasins de bricolage BricoCastoMerlin et Cie...
Cherchez sur internet :
Transformateur modulaire pour Visiophone 17 V
Attention, il faudra...
Bonjour
A mon retour le portail ne s'ouvrait plus, le contact avait disjoncté sur le compteur. J'ai ouvert le boitier (ref : 2MCC 5 FREEVIA SNT4880 A03 5071478 A05 20/16)...
Bonjour,
Je cherche à remplacer la platine Z8 d'un Passeo 630 dont le pignon (plastique noir) s'est cassé.
Problème visiblement assez courant au vu des posts à ce sujet...
Bonjour,
J'ai posé une motorisation SOMFY Evolvia 400.
J'ai beau tout faire, les cellules fonctionnent à l'envers. En effet, au lieu de couper la fermeture du portail en cas...