Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai un portail et une porte de garage. Pendant des années je n’ai pas eu de problème pour les commander depuis des digicodes muraux ou des télécommandes. Depuis...
Je viens d'installer un moteur slidymoove 600. Quand je le mets sous tension, verrouillé avec le portail à mi-course, l'auto apprentissage ne démarre pas. J'entends bien le...
Bonjour,
Quelques hypothèses à vérifier :
-- Jeu pignon / crémaillère irrégulier et supérieur à 2 mm en fin de course.
-- Fixation pas assez ferme de la crémaillère...
telecommande EMETTEUR RADIO 224.7 MHz, ERETE 28260, Type GP23 cette télécommande fonctionnait la pile s est use je les change et depuis elle clignote mais ne déclenche plus la...
NAWNAW a fait une réponse à la question "vieille télécommande somfy pour porte de garage clignote mais n active plus la porte":
merci bcp cela ma bien aide et la je suis...
Bonjour,
J'ai le connecteur DC qui tiens mal ce qui fait éteindre la platine
Je souhaiterais en acheter des nouveaux.
Pourriez vous m'indiquer où en trouver
Merci
bonjour j'ai une motorisation SGA 4100 et un portier vidéo 2fils (Thomson SMART 761) je voudrais savoir comment il fonctionne car séparément et un contrôleur le portier...
Un des 2 venteaux continue à faire du bruit lorsqu'il arrive en butée.
L'ouverture est anormale : la synchronisation des 2 venteaux ne se fait plus.
J'ai fait un reset puis...