Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
La carte électronique de mon portail siminor s200 prévoit le branchement d'un éclairage (photo ci-dessous , slots 7 et 8 ). N'utilisant pas d'éclairage puis-je me...
Il n'y a rien d'utilisable sur le deuxième moteur.
Si vous voulez du courant secteur 230V, il faut le repiquer à l'arrivée du courant près du boîtier électronique, avec une...
Bonjour,
La carte électronique de mon portail siminor s200 prévoit le branchement d'un éclairage (photo ci-dessous , slots 7 et 8 ). N'utilisant pas d'éclairage puis-je me...
Une de mes télécommandes KEYTIS de mon portail de garage ne fonctionne plus. J'ai changé la pile, je l'ai reprogrammée, rien n'y fait. Le voyant s'allume mais ne fait pas...
Bonjour,
J'ai le projet suivant en cours de réalisation (cf. Schéma joint).
Y-a-t-il une solution Somfy dans ce cas ?
Chaque battant pèse de l'ordre du quintal. Je pensais à...
Bonjour,
C'est possible.
Si la cote A diffère sur chaque pilier, la cote B sera à ajuster pour chaque cote A.
Voyez les conséquences sur les angles d'ouvertures.
Une de mes télécommandes KEYTIS de mon portail de garage ne fonctionne plus. J'ai changé la pile, je l'ai reprogrammée, rien n'y fait. Le voyant s'allume mais ne fait pas...
Bonjour,
Il faudrait faire une Remise à Zéro du système, (Réinitialisation, RAZ), voir la notice.
Faire la reconnaissance des télécommandes puis les paramétrages des courses.
Une de mes télécommandes KEYTIS de mon portail de garage ne fonctionne plus. J'ai changé la pile, je l'ai reprogrammée, rien n'y fait. Le voyant s'allume mais ne fait pas...
Bonjour,
En principe, votre télécommande est garantie 3 ans .
Mais avant, quel appareil commande t-elle ?
Qu'entendez-vous par : "je l'ai reprogrammée" ?
Bonjour,
Je possède un portail 5054240b dans ma résidence (3 appartements, deux bip chacun). J'ai perdu mon bip, il m'en reste un, mais comme nous vivons à deux, j'en ai...
Ne vous posez pas de questions, faites ce qui est demandé et rendez compte, autrement on s'embrouille.
La batterie n'est pas utile tant que cela ne fonctionne pas...
bonjour, après installation de mon moteur freevia 600, au lancement du réglage des butées, le moteur démarre à vitesse rapide et ne s arrête jamais et continue à tourner même...
Si vous avez des cellules installées , débranchez-les et déconnectez aussi la batterie.
Coupez le courant 1 mn, remettez-le.
Si le voyant rouge clignote 2 fois, tentez...