Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
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  • 20 questions posées
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  • 596 meilleures réponses (2%)
  • antenne supplémentaire

    mon installateur de portail m,à affirmer que le gyrophare orange faisait office d'antenne , hors il s’avère que je peut ouvrir mon portail que quand je suis devant (1m) ,peut...
    Gerald D.
    Gerald D.

    Gerald D.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, Remplacer l'antenne ne devrait pas être nécessaire dans un premier temps. Il faut s'assurer que celle incluse dans le feu n'a pas d'anomalie. Montrez des...
  • Problème de d'horloge Chronis RTS ?

    Bonjour, depuis quelques jours, les volets ne répondent plus à l'horloge Chronis RTS en mode programmation (elle a plus de 10 ans). Les volets répondent à l'horloge en...
    Fabrice S.
    Fabrice S.

    Fabrice S.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour Voyez ici http://forum.somfy.fr/questions/1698913-horloge-chronis-rts-panne
  • Portail SGA 4100 fou

    Mon portail s’ouvre et se ferme sans être sollicité. Les mouvements se font pas complètement. Le symptôme est aléatoire.
    Sebastien B.
    Sebastien B.

    Sebastien B.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour , Même question, âge de votre SGA ? Avez-vous des commandes filaires connectées , Visio, Digicode, contact à clé ?
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