Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Le voyant 1du moteur clignote et un seul vantail fonctionne qua moitier ,j'ai tenter un reset mais rien n'y fait ....
Quelqu' aurait la solution merci
Bonjour,
C'était mieux de tout dire dès le début , cela éviterait de nous lancer sur de fausses pistes.
Ou bien vous restiez sur votre ancien sujet où vous aviez résolu le...
Bonjour
j'ai une Dexxo pro 800, (pose début 2011)je dois commander des nouvelles télécommandes, le site me demande de choisir entre Pro IO 1000 et Pro RTS1000 ?
merci pour...
Bonjour
Le voyant 1du moteur clignote et un seul vantail fonctionne qua moitier ,j'ai tenter un reset mais rien n'y fait ....
Quelqu' aurait la solution merci
Bonjour,
"""le portail droit s'ouvre et le voyant on/off clignote"""
C'est le signal typique d'un boîtier en dérangement n'ayant plus les caractéristiques nécessaires pour...
bonsoir a vous , je désire savoir comment effectuer le branchement , afin que le portail reste ouvert
après une commande d ouverture (contact NO) sur le connecteur start de la...
Bonjour,
Il n'y a qu'un branchement possible, 2 fils sur les bornes "Start".
Vous avez dû programmer la fermeture automatique...
Essayez de faire un appui sur votre...
Bonjour,
J'ai effectué ces derniers jours le remplacement de la console électronique H.S pour des vérins de portail SGS 501 (sous garantie ; donc remplacée gracieusement…)...
Bonjour,
Sur les boîtier SGS, il faut bien tout appairer , télécommandes et Visiophone, au début avant de faire les paramétrages des fins de courses..
Faites une RAZ de...
Bonjour à toutes et tous, et bonne année 2019,
La motorisation Evolvia 400 de mon portail a mal fini l'année. Depuis quelques jours, il n'y a plus qu'un seul battant qui...
bonjour , je n'arrive pas a remettre a zero le moteur pour refaire mes reglages de fin de course . quand je suis la notice , tous les voyants doivent sallumer a la fin mais ce...