Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Un boîtier, ça ne disjoncte pas.
Expliquez mieux le problème, ce que vous faites, ce qui se passe ou ne se passe pas.
Comment sont les voyants ?
Cliquez sur...
Sur la vidéo (branchement 230V) on dit "qu'on passe de la borne 17 (neutre) et la borne 18 (phase), ce qui est exacte, aux bornes 16 et 17 du nouveau boitier". Or sur le livret...
Bonjour,
Le branchement peut avoir de l'importance, surtout si vous connectez un éclairage de zone.
Regardez ce que dit l'étiquetage des bornes 16 et 17.
Si vous avez...
Bonjour,
Je ne parviens pas à appairer ces deux produits Somfy.
Appairage des volets Somfy IO OK.
Impossible d'effectuer l'appairage avec la motorisation Elixo 500s IO...
Bonjour,
Je souhaite piloter un récepteur contact sec RTS (1810750) avec une keygo.
Pour ce faire, je voudrais utiliser le contact AUX (en 24V) de la motorisation du portail...
j ai branché un boitier multicanaux ge-rcv1 sur ma motorisation evolvia 400 sur les bornes 5 et 6 pour le contact sec et en 7 et 9 pour l alimentation le soucis est que le...
Bonjour à tous
Après une réparation faites par un professionnel de ma carte électronique, qui fonctionne à priori correctement, je constate maintenant un bruit constant des...