Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai récemment installé un visiophone Somfy V500 (modèle non connecté) et j’effectue actuellement des tests sans gâche électrique connectée.
Tout fonctionne...
Bonjour
''Pouvez-vous me confirmer si c’est normal que la sortie gâche (L+ / L-) fonctionne de manière silencieuse, sans bruit mécanique (clic) ?''
C'est bien cela.
Bonjour,
J'ai remplacé la carte électronique et les cellules de mon système Evolvia 400 pilotant mon portail. J'ai ouvert M2 mais je ne vois rien d'anormal. J'ai refais...
Bonjour,
Depuis quelques jours de temps en temps je n'arrive pas à ouvrir mon portail evolvia 400,que ce soit avec les télécommandes, l'application et mon visiophone. J'ai...
Bonjour,
Je viens de changer la carte électronique RST EVOLVIA 2MCC de mon portail. Sur l'ancienne du 24 Volts permanant (bornes 7 et 9) permettaient d'alimenter un récepteur...
Bonjour,
La réparation de l'ancien boîtier si elle était possible aurait permis de conserver la présence du 24 V.
Quel était le problème du boîtier ?
L'avez-vous encore ?
Bonjour, j’ai mes cellules qui marche plus , je vois sur son emballage quelle sont garantie 5 ans.
Du coup vous devez m’en envoyer ?
Cdlt
Annick
Merci,
Bonjour,
La porte du garage de ma voisine ( veuve récemment) est debrayee. Le moteur fonctionne mais le chariot n'accroche pas la porte . Que faut il faire svp ?
Merci,
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une Motorisation de portail battant à vérin SGS Essential RTS -
Il s’avère que je suis contraint , régulièrement, de la reprogrammer … en...
Bonjour,
Je vous contacte çar depuis quelques jours la fermeture automatique ne fonctionne plus.
- Le portail fonctionne "bien" en mode double ou simple battant
- les...
Bonjour,
J'ai un portail automatique piloté par une Control Box 3S RTS depuis une dizaine d'années
Tout allait bien, mais depuis quelques jours, mon portail s'ouvre tout...