Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je souhaite encastrer un poussoir à clé dans une boite de diamètre 62 comme indiqué sur la description du produit mais je ne vois pas comment car il est livré dans un...
Mon boîtier était HS il y a 2 ans. Nous en avions racheté un. Et il est à nouveau HS et je pense toujours sous garantie.
Comment contacter le SAV ?
Merci
Bonjour,
depuis quelques temps, l'ampoule de ma borne d'éclairage de zone "scintille" quand le portail est fermé. S'allume normalement portail ouvert.
Pouvez-vous me dire quoi...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant équipé d'un freevia 600 depuis quelques d'années, pas vraiment eu de soucis jusqu'ici.
J'ai désormais un problème. Le portail s'ouvre...
"""Effectivement le lien n'aboutit pas le Freevia 600 est sans doute remplacé par le Slidymoove 600 """
Sinon , si le portail fait au plus 300 kg, il y a le moteur du...
Bonjour.
Ma fixation de portail a cédé à cause du vent et à endommager mon moteur exavià 500.
Comme vous pouvez le constater sur la photos, les vis n'ont pas lâché, ce qui...
Bonjour,
""" Du jamais vu chez somfy une patte pliée à ce point par le vent! Merci à vous """
Ne sous-estimez pas la puissance possible du vent sur le vantail faisant...
Bonjour, ma porte de garage ARTENS premium s'ouvre toute seul environ 1 fois par semaine souvent le dimanche matin mais cela reste aléatoire. Que me conseiller vous de faire...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant équipé d'un freevia 600 depuis quelques d'années, pas vraiment eu de soucis jusqu'ici.
J'ai désormais un problème. Le portail s'ouvre...
Le moto-réducteur est le bloc "C".
Vous pouvez jeter le morceau , il en manque la moitié.
C'est sur la sortie alim 24 V, ça ne doit pas gêner le fonctionnement.
C'est...