Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Le moteur de mon ELIXO ne fonctionne plus: le transformateur est grillé (pour preuve, le portail fonctionne toujours sur batterie après débranchement du transfo sur la carte...
Bonjour,
Ne tirez pas de conclusions trop hâtives.
Un transfo, c'est solide.
Sent-il le brûlé, a-t-il des traces de chauffe ...?
Avez-vous vérifié le fusible sur la...
Bonjour,
Je viens de changer l'électronique de commande de mon AXOVIA 220A. Lors de l'ouverture, il y a un très bref moment de friction des deux vantaux l'un contre l'autre car...
Bonjour,
Dans tous les cas, faites une RAZ et recommencez la mise en service.
De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien boîtier en panne (contre...
Bonjour à tous, chers somfeurs.
Alors voila, j'ai un portail dont la reférence type est F847F00 (oui je sais, elle n'existe pas dans le site somfy) et depuis ce matin, ce...
Bonsoir
Ce matin mes 3 télécommandes ne peuvent plus ouvrir ma porte de garage.
Si je m'approche a 10 cm de la motorisation, la porte fonctionne sans problème.
Hier soir...
Bonsoir
Ce matin mes 3 télécommandes ne peuvent plus ouvrir ma porte de garage.
Si je m'approche a 10 cm de la motorisation, la porte fonctionne sans problème.
Hier soir...
C'est donc encore sous garantie.
Il y a certainement un problème de carte électronique.
Avant, regardez si le petit fil "antenne" est bien dans son connecteur sur la carte...
Bonjour à tous, chers somfeurs.
Alors voila, j'ai un portail dont la reférence type est F847F00 (oui je sais, elle n'existe pas dans le site somfy) et depuis ce matin, ce...
""" Au moment d'appuyer 2 secondes sur la télécommande, le voyant danger clignote"""
C'est normal, votre télécommande doit toucher le boîtier, vous appuyez, le voyant Danger...
Depuis quelques temps, ma porte de garage monte normalement (avec télécommande), mais à la descente, elle s’interrompt après quelques secondes, et il faut maintenir appuyé sur...
Bonsoir
Ce matin mes 3 télécommandes ne peuvent plus ouvrir ma porte de garage.
Si je m'approche a 10 cm de la motorisation, la porte fonctionne sans problème.
Hier soir...