Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour.
Je souhaite raccorder un adapteur RTS pour un volet roulant.
Problème, il n’y a que 3 fils qui arrivent du moteur du volet roulant.
Pouvez-vous m’aider?
Cordialement
Bonjour,
J'ai changé mon boitier électronique Réf:9015098 Passeo 600-630-650 défectueux par Réf:9020465 SGA 4100. J'ai tout rebranché comme indiqué tout fonctionne très bien...
Bonjour,
C'est simple, vous ne pouvez pas avec ce nouveau boîtier commander d'ouverture piéton par le contact sec d'une commande filaire.
Pour conserver cette fonction, il...
Bonjour
Je suis sur le point d'acheter la motorisation Evolvia 400 et je me pose la question de la solidité des bras.
Pourriez vous me renseigner sur la matière de ceux ci...
Bonjour,
Ma vieille motorisation sgs501 ayant rendu l'ame, j'ai investi dans une motorisation sga6000 dont je suis enchanté. Seulement jai un problème avec une des deux...
Bonjour,
C'est pas facile à lire et à comprendre !
Si vous avez un bouton qui actionne le portail alors qu'il ne devrait pas, c'est que vous l'avez reconnu sur le portail...
Bonjour,
J'ai installé hier un SGA6000 intégral+ et connecté une Keytis 4 RTS. Malheureusement aucun des autres éléments livrés avec (deux Keytis 2 RTS et un clavier à code...
Bonjour,
Tss Tss, il n'y a pas de 6000 Non NS.
Ce SGA est en RTS NS.
Les télécommandes qui peuvent l'actionner sont RTS NS.
Par contre, les télécommandes et le...
La poignée de déverrouillage manuel sur mon moteur SLD est cassée, je ne peux donc plus le mettre en mode manuel. Où puis je trouver cette pièce à changer ? Le remplacement...
Bonjour,
J'ai fait un raz des réglages et des télécommandes.
Apprentissage de la course du portail OK
Mémorisation des télécommandes OK
Activation du mode fermeture...
Bonjour,
J'ai fait un raz des réglages et des télécommandes.
Apprentissage de la course du portail OK
Mémorisation des télécommandes OK
Activation du mode fermeture...