Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
CES PIGNONS NOIRS EN PLASTIQUE SONT USéS ce qui provoque un bruit en fin de course.j' ai un Passéo 630-650.comment puis je avoir 3 pignons identiques en remplacement?
Merci...
Bonjour,
Ils sont étranges vos pignons, ils sont noir et blanc !
Une fois essuyés, s'ils sont blancs, il y en a sur la baie.
S'ils sont vraiment noir, il peut y en avoir...
Bonjour
Portail motorisé par un Axovia 220B
Commande d'ouverture par télécommande
Depuis qqs semaines
Le battant 1 s 'ouvre
Le battant 2 ne s'ouvre pas
Je n'ai pas de...
Bonjour,
Votre 220B est-il sous garantie, 3 ans ?
Hors garantie, vous avez une solution de réparation économique (cliquez sur mon nom si vous voulez des précisions)...
Bonjour,
Je possède une motorisation SOMFY SGA6000 depuis février 2009, le boitier électronique a déjà été changé en août 2014 et de nouveau un problème sur cette motorisation...
Bonjour Vincent,
Vous n'avez pas précisé l'âge de votre motorisation et de son boîtier.
Si vous avez suivi le protocole de test, que vous n'avez pas de problème de cellule...
Bonjour,
Si votre appareil est semblable à celui de la notice jointe, voir le boîtier page 13, le feu clignotant est en 230 V 100 W maxi.
La sortie est clignotante et le feu...
Bonjour
Suite à un dégat foudre, j'ai du remplacer ma control box 3S RTS axovia à l'identique.
(à l'origine en 2011 une AX 24 NS changée en 2015 pour une 3S RTS, mais je...
bonjour, Une de mes télécommandes est tombée elle ne fonctionne plus. l'autre fonctionne.
quand j'ai voulu la reprogrammer: fonction P 8-->puis appuis sur télécommande et +...
Bonjour,
Je souhaiterais connaître quelle clavier est compatible avec une motorisation de portail passeo 600 avec une fréquence radio de 433,92 Mhz. Clavier numérique avec...
Bonjour
SOMFY ne commercialise pas de clavier sous cette fréquence.
Il faut voir pour un clavier à liaison filaire.
https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html
Impossible de re paramétrer la connexoon et l'application et le moteur exilio 500 io.
Pas de reconnaissance et de plus ca plante mes telecommandes.
Bref pas...