Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je possède une télécommande multi-applications, encore sous garantie, achetée chez somfy le 25/06/2014 qui ne fonctionne plus.
Ce n'est pas un problème de pile ni de...
Bonjour,
Une télécommande achetée 0 Euro et garantie plus de 4 ans, vous en avez de la chance !
Un élément cassé à l'intérieur, elle a dû chuter quelques-fois.
Vous...
Bonjour,
au retour de vacances, le moteur de notre portail ne réagit plus ni à la télécommande ni à la clé malgré la présence de courant électrique.
il s'agit d'un sgs...
Bonjour à tous,
Je dois installer prochainement une motorisation de portail EXAVIA 500 sur un portail battant de 3.50m
La lame renforcée se situe au milieu du portail et à...
la lumière de zone ne fonctionne plus.
j'ai testé les bornes 13 et 14 effectivement pas de tension aux bornes pour confirmer j'ai branché une ampoules direct sur ces bornes et...
J’ai installé le 16 août dernier une motorisation pour porte de garage GDK 700.
Pour ce faire, j’ai suivi scrupuleusement les indications très claires de la notice de...
Hum, un mécanisme à chaîne peut durer 25 ans.
Pourquoi celui à courroie ne durerait que 5 années ?!
Le temps passe si vite, je ne vois pas qui serait heureux de déposer sa...
Bonjour,
Rien ne bloque le portail car si je débraye le moteur tout se passe bien. Toutefois, une fois le portail,bloque le débrayage est souvent compliqué (la clé de...
Bonjour,
""" Je suspecte la carte car le voyant on/off clignote """
C'est bien le signe d'un boîtier défectueux qui peut être réparé économiquement. Cliquez sur mon nom...