Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Est-ce que l'un(e) d'entre vous possède une télécommande RT 101-433 ou une télécommande compatible ? Elle ne se fait plus mais vous en avez peut être encore en stock...
Vous avez quelques solutions:
Votre télécommande est à code fixe:
Essayez avec une télécommande copieuse.
Ajouter un récepteur Somfy + télécommandes:
https://boutique...
Bonjour,
Je cherche à automatiser mon portail.
Ma problématique est que les dimensions sont loin d'être standards.
Vous trouverez en pièce jointe un schéma de mon...
Bonjour,
L'un des moto-réduteur de mon passeo 500 donne des signes de faiblesse. J'ai changé les charbons, qui étaient très usés, mais cela n'a pas résolu le problème. Le...
Bonjour,
Je cherche à automatiser mon portail.
Ma problématique est que les dimensions sont loin d'être standards.
Vous trouverez en pièce jointe un schéma de mon...
Bonjour,
J'ai un souci avec un moteur de portail E370D enterré (référence 1216292). Visiblement, le produit n'est plus disponible à la vente. Existe-t-il un équivalent (qui...
Bonjour, moteur acheté il y a 20 mois chez un revendeur en ligne, le moteur ne fonctionne plus. Est-ce possible de le déposer chez un revendeur Somfy local pour le SAV ou au...
Origine de la panne : les vis de fixation du moteur M1 ce sont enlevees et ce sont retrouvees a l interieur de la pignonnerie . Une vis a ete retrouvee, l autre disparue . Le...
Cessez de penser et écoutez-nous.
Montrez des photos ou donnez la référence de votre matériel.
""le voyant on/off clignote rapidement "" ; ceci indique que votre boîtier est...
Bonjour,
Est-ce que l'un(e) d'entre vous possède une télécommande RT 101-433 ou une télécommande compatible ? Elle ne se fait plus mais vous en avez peut être encore en stock...
Faut donc voir quel est l'appareil associé et s'il serait possible et rentable de lui ajouter un récepteur radio + télécommandes.
Que commande cette télécommande, référence...
J'ai installé un passéo 570 en 2004 changé un moteur en 2010 changé la carte en 2014 maintenant l'ancien moteur s'arrête en cours de fonctionnement
que faire changer ce moteur...
Bonjour,
Ces appareils sont soumis à des conditions de travail parfois difficiles. A cela s'ajoute quelquefois des erreurs d'installation.
Lorsqu'un moteur s'arrête, vous...
Bonjour, à quoi correspond la diode répertoriée n°10 sur la notice d'installation cadre 3. Elle est allumée sur mon moteur et je ne trouve pas à quoi elle correspond.
Merci...