Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Pourriez vous m'envoyer un bon de retour pour le boitier électronique qui est défectueux et sous
garantie.
Acheté le 14/06/2016 auprès de la Firme Maissange.
Voir documents...
Bonjour, sur 220v ouverture total portail ok, ouverture piétonne ok, mais sur test de la batterie "3 x par an l'ouverture total ne fonctionne pas normalement; Seul le premier...
Bonjour, sur 220v ouverture total portail ok, ouverture piétonne ok, mais sur test de la batterie "3 x par an l'ouverture total ne fonctionne pas normalement; Seul le premier...
Bonjour, j'avais déjà posé la question mais je le formule différemment. Ma motorisation de portail E370D a grillé suite à une entrée d'eau par le câble d'alimentation...
Bonjour,
J'ai le freevia 600 coulissant depuis 3 ans, j'ai remplacé les photocellules (les anciennes ne fonctionnent plus). Les photocellules sont bien alignées (voyant rouge...
Si les cellules sont connectées ou pas, et que le voyant clignote 4 fois, le boitier est en panne.
Vous ne pouvez pas non plus activer les moteurs.
Il faudra le faire réparer...
Bonjour,
J'ai une motorisation somfy elixo 500 3S RTS posée sur un portail coulissant depuis quatre ans. J'ai un problème à certaines heures à la fermeture du portail. Il part...
Après rectification des supports moteurs, la course du portail dysfonctionne assez régulièrement.
J'ai voulu essayer de la reprogrammer en reinitialisant les télécommandes. La...
Aidez-vous de ceci :
Et si le diag est boîtier défectueux, vous choisirez réparation ou remplacement.
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug...